Garantía

Todas las reparaciones están garantizadas por un periodo de tres meses. Si durante este tiempo se reprodujera la avería por la que fue reparado, nos hacemos cargo de su solución sin coste alguno para el cliente (siempre y cuando el uso del terminal haya sido normal, sin percances, caidas, etc..).

Para las tramitaciones de RMA el cliente hará llegar el terminal a taller previa aprobación nuestra del mismo.

En caso de que el problema sea provocado o derivado del uso o daño fortuito el cual excluya la reparación por garantía, se le avisará al cliente indicándole el coste de la reparación y del envío de vuelta a su domicilio. 

Si dicho presupuesto no es aceptado por el cliente, tendrá que abonar los gastos de envío a su domicilio.

Cuando realizamos una reparación en taller, se colocan distintas pegatinas para garantizar que el terminal no ha sido manipulado sin autorización. 

En caso de que dichas pegatinas hayan sido manipuladas el terminal perderá automáticamente la cobertura de la garantía.

Respecto a las pantallas que se venden como repuesto, dichas pantallas han de ser probadas antes de montar debido a la fragilidad de las mismas y sus posibles daños bien sea por electricidad estática o producidos por su manipulación.

Los cambios de pantalla han de ser realizados por profesionales por su dificultad. 

Las pantallas con restos de pegamento o que se hayan des-precintado o montado perderán automáticamente la garantía. 


Servicio Tcnico Mviles Chinos